決済など

お支払方法

【クレジット決済】
VISA、MASTER、JCB、AMEXカードでお取り扱い。
※上記のカードであっても発行形態により、ご利用になれない場合がございますので予めご了承ください。 ※ご利用は一括払いのみとなります。

【代金引換】
商品配達時、宅配員に商品と引き換えに代金をお支払いいただきます。

【代引き手数料】
合計金額（税込み）10,000円未満の場合→324円
合計金額（税込み）10,000円以上30,000円未満の場合→432円
合計金額（税込み）30,000円以上100,000円未満の場合→648円
※佐川急便　eコレクト
※手数料はお客様のご負担になります。
代金引換時に、カード決済(eコレクト)も可能です。

ドライバーがカード決済端末を持参して商品と引き換時にカード決済を行うのでインターネットでカード情報を送信するリスクがありません。

・カードでのお支払いの場合クレジットカードでのお取り扱い一括払い・リボルビング払い・ 分割払いが可能です。

・一部カード会社によっては、リボルビング払いや分割払いがご利用いただけない場合がございます。
＜eコレクトお取り扱いカード会社＞
JCB/VISA/Master Card/Orico/CARD/OMC/KC/ポケットカード/AEON/全日信販/Life CARD/アプラス/TSキュービック/CFCard/SAISON/Diners

●後払い（コンビニ・郵便局・銀行）

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：200円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

定期購入について

定期購入は4回お届けでいつでも解約が可能です。
(特別価格でのご提供となるため途中でのご解約は承っておりません。ご注意ください。)
5回目以降のご解約の場合は発送日の10日前までに下記フリーダイアルまでご連絡下さい。
※ご解約のご連絡はお電話でのみ承っております。
0120-965-683（平日10：00-17：30）の受付となります。

返品・交換について

商品の製造には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品が注文と異なる、または破損していた場合は、お手数ですが到着日より3日以内に下記の問い合わせ窓口までご連絡ください。製品未開封に限り、良品を発送させていただきます。またその際の返品送料は弊社負担とさせて頂きます。

※交換をご希望の場合、交換対象商品をお送り頂く前に必ず当社まで「商品交換希望」としてお電話でのご連絡をお願いいたします。事前にお電話を頂いていない場合、商品が到着されましても、交換の手配をすることができません。ご注意ください。
またお客様のご都合による「キャンセル・返品」はお受けしておりませんのでご容赦下さい。

商品の配達・料金について

●配達可能地域
宅配便の宅配可能範囲であれば、日本全国に配達可能です。
ただし、日本国外には配達できません。
運送会社は、佐川急便にて配送いたします。
※お客様により運送会社をご指定いただくことはできません。
また、離島の場合、発送日より到着までに２日以上かかります。
土日や祝日の受付分に関しては、翌週の営業日の発送となります。

●配送料金
送料は、お買い上げ合計金額（税込）が10,000円未満の場合、全国一律648円(税込)を申し受けます。
また、10,000円 (税込)以上お買い上げのお客様に対しては、送料無料サービスを行っております。

●発送について
商品は、配送指定日がない場合３営業日以内の発送となります。
（１営業日とは、祝祭日を除く、月～金をさします）
運送会社の規定により、離島など一部地域で、配送日や配送時間帯のご指定、代金引換払いのご利用ができない場合がございます。
また、天災や道路状況などにより配送が遅れが生じる場合がございます。予めご了承ください。

夏季休業中、年末年始はお問い合わせへの返信、商品の出荷などの作業をお休みさせていただいております。詳細につきましては、パティショップにてお知らせしておりますのでご確認下さい。